「人」に寄り添うデジタル化で、TOKの価値を磨き続ける

東京応化工業（TOK）グループにとってデジタル化とは、新しい技術の導入にとどまらず、価値の源泉である「人」「現場」「プロセス」を見直し、さらに磨き上げる取り組みです。事業戦略と一体となった中長期デジタル化戦略のもと、現場とITの共創で小さな成功を積み重ね、バリューチェーン全体の変革へとつなげていきます。

デジタル化戦略

当社の価値の源泉は、世界最高水準の微細加工技術・高純度化技術・積層化技術、ステークホルダーとの強い信頼関係、そしてそれらをつなぐ「人」です。

当社は「tok Vision 2030」の7つの戦略の一つに「DXの推進」を掲げ、2022年10月から2024年3月にかけて経営・現場・ITが一体となって「TOKグループ中長期デジタル化戦略」を策定しました。戦略の中核は、「人」に寄り添った課題抽出と、それを踏まえたデジタル化施策による当社バリューチェーンの高度化です。目の前の課題を解決し、その効果を実感することから始め、最終的には顧客やサプライヤーを含むデータ駆動の風土への変革をめざします。

この戦略を、第一段階「環境構築」、第二段階「デジタル化展開」、第三段階「デジタル活用高度化」の3段階で推進しています。各段階は相互に連携しており、現場の業務の効率化に取り組むとともに、将来の高度な活用につながる基盤づくりを進めています。

実行体制

グローバルIT基盤とセキュリティ

TOKグループ共通の業務ツール、ERPなどのグローバル業務基盤、生成AIを含む情報共有・データ活用基盤を整備しています。国際的に広く用いられるセキュリティの枠組みに沿った施策とあわせ、「攻め」と「守り」を両立したITインフラで現場の挑戦を支えます。

デジタル化ガバナンス

現場とITの共創をガバナンスの中心に置いています。業務部門が主導する活動に対し、IT組織は確認・承認に加え、実現に向けた伴走支援を行います。

デジタル人財育成

ビジネスとデジタルの橋渡しを担う「デジタルトランスレーター」の育成・拡充を主な目標に、人財を3つのレベルで定義し、認定制度で可視化しています。全従業員向けの講座から業務特化の教育まで多層的な育成体系を整え、学びを実務につなげる伴走支援を行っています。

 

こうした土台の上で、各拠点・工場では現場が自ら工夫したデジタル化が生まれ、その取り組みは海外拠点を含むグループ全体へと広がっています。

第二段階：現在の課題認識とデジタル化展開

売上の成長を実現しながら、お客様への供給責任を安定的に果たし続けるため、「サプライチェーン業務の効率化」と「生産基盤の高度化」の2つを、デジタル化の重点テーマに定めています。

サプライチェーン業務の効率化

受注から出荷に至る業務を中心に、業務の棚卸しとプロセス整理を行い、RPAやOCRなどで定型処理を自動化しています。ITが現場と連携しながら伴走することで、担当者自身がデジタル人財として成長し、新たな改善活動を主体的にに進めています。

生産基盤の高度化

新規・既存の生産拠点に共通する指針を策定し、計画・実行・制御・データ活用を一体で設計しています。生産データは共通基盤に集約し、見える化・予測・自動化に活用します。また、工場の生産システムを模型で再現した実践型教材「ミニプラント」を活用し、生産基盤を効果的に運用できる人財を育成しています。

開発領域では、マテリアルズ・インフォマティクスを活用し、素材探索や品質課題の早期発見を通じて、研究開発の効率向上を進めています。

第三段階：デジタル活用高度化

第三段階では、これまでに整えた基盤と蓄積したデータを活かし、データ活用の高度化を進めます。予測や最適化による意思決定の高度化をめざし、社内に分散する情報を横断して活用できる、特定のプラットフォームに依存しない生成AI基盤の構築を進めています。

生成AIは人を置き換えるものではなく、「人」に寄り添い、判断と行動を支える協働パートナーです。3つの土台の上で安全かつ持続的に活用し、新たな価値の創造につなげていきます。

基盤を整え、現場で実践し、データとAIで高度化へ

当社はこの一貫した戦略のもと、これからも人を中心に置いたデジタル化を進め、安定供給と持続的成長の両立に貢献してまいります。